Termeni și Condiții pentru Utilizarea Platformei Extras-Carte-Funciara.online
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea
platformei Extras-Carte-Funciara.online și stabilesc drepturile și responsabilitățile tuturor
utilizatorilor în relația cu serviciile oferite. Azura Imobiliare SRL, în calitate de
proprietar al platformei, își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții periodic,
fără notificare prealabilă, iar utilizarea platformei după modificare presupune acceptarea integrală a
acestora.
1. Definiții
Extras-Carte-Funciara.online – Platforma online
operată de Azura Imobiliare SRL, prin intermediul căreia utilizatorii pot comanda documente oficiale
emise de Oficiul de Cadastru și Publicitate Imobiliară (OCPI), în special extrase de carte
funciară necesare în tranzacțiile imobiliare.
Azura Imobiliare SRL – Societatea
comercială deținătoare a platformei, denumită în continuare și „Prestatorul” sau
„Proprietarul” sau
”Vânzătorul”.Utilizator
– Orice persoană fizică sau juridică ce folosește platforma pentru a comanda documente și
își asumă responsabilitatea furnizării unor date corecte și complete.
Documente –
Documentele oficiale comandate prin intermediul platformei, precum extrasele de carte funciară și alte
documente cadastrale necesare în scopuri informativ-juridice.
2. Acceptarea Termenilor și
Condițiilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de
platforma Extras-Carte-Funciara.online, Utilizatorul acceptă în mod expres și necondiționat acești
Termeni și Condiții. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre aceste prevederi, acesta este
rugat să înceteze imediat utilizarea platformei și să nu plaseze comenzi. Înțelegerea și
respectarea acestor Termeni și Condiții sunt esențiale pentru utilizarea corectă a serviciilor oferite.
3. Obiectul Serviciilor
Platforma Extras-Carte-Funciara.online, deținută de
Azura Imobiliare SRL, are scopul de a facilita accesul la documentele imobiliare emise de OCPI,
oferindu-le Utilizatorilor posibilitatea de a obține online, în mod rapid și sigur, extrase de
carte funciară, și alte documente de interes juridic imobiliar. Toate documentele sunt furnizate conform
reglementărilor OCPI, iar platforma garantează obținerea acestora în forma lor oficială.
4. Condiții de Utilizare
Utilizatorii se angajează să folosească platforma
Extras-Carte-Funciara.online exclusiv în scopuri legale și să ofere informații exacte la
completarea formularelor de comandă. Este interzisă folosirea platformei în orice mod care ar
putea afecta funcționalitatea acesteia sau care ar implica încercări de accesare neautorizată a
bazelor de date. Proprietarul își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau definitiv conturile
utilizatorilor care încalcă aceste prevederi.
5. Procesul de Comandă și Livrare a
Documentelor
Pentru a comanda documente, Utilizatorul trebuie să
completeze corect datele solicitate și să confirme acceptarea termenilor și condițiilor. În
funcție de tipul documentului solicitat și de reglementările OCPI, termenele de livrare sunt estimate și
afișate pe platformă, iar Utilizatorii sunt informați despre orice modificare a acestora. Livrarea
documentelor se realizează prin mijloace electronice, prin e-mail sau direct în contul de
utilizator, în conformitate cu preferințele alese de utilizator.
6. Prețuri și Modalități de Plată
Prețurile practicate pentru serviciile oferite de
platformă sunt afișate în RON și includ toate taxele aplicabile. Acestea pot varia în
funcție de tipul documentului solicitat și de reglementările OCPI. Plata se efectuează prin metode
electronice, cum ar fi cardul bancar, iar detaliile de plată sunt securizate conform standardelor
în vigoare. Azura Imobiliare SRL își rezervă dreptul de a ajusta prețurile periodic, orice
modificare aplicându-se doar comenzilor viitoare.
7. Dreptul la Renunțare
În conformitate cu legislația privind protecția
consumatorului, Utilizatorul beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile de la
plasarea comenzii, cu condiția ca aceasta să nu fi fost deja procesată pe site-ul OCPI. Renunțarea poate
fi transmisă în scris, prin e-mail, la info@extras-carte-funciara.online. Odată ce documentele au
fost procesate, dreptul la renunțare nu mai este aplicabil.
Produsele digitale nu pot fi returnate, conform
Articolului 16 din OUG 34/2014. Toate produsele disponibile pe site-ul nostru sunt realizate la cerere,
personalizate, în conformitate cu identificatorii transmisi de consumator în comanda
plasată.
De asemenea, Cumpărătorul nu are dreptul de a solicita
rambursarea sumelor plătite.
8. Protecția Datelor cu Caracter
Personal
Azura Imobiliare SRL respectă legislația în
vigoare privind protecția datelor și prelucrează datele personale ale Utilizatorilor exclusiv în
scopul furnizării serviciilor solicitate. Utilizatorii au dreptul de a solicita acces la datele lor
personale, rectificarea acestora, ștergerea, restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitate și
dreptul de a obiecta cu privire la prelucrarea acestora. Solicitările în acest sens pot fi
adresate responsabilului cu protecția datelor la adresa info@extras-carte-funciara.online.
9. Drepturile și Obligațiile Părților
Obligațiile Utilizatorului
-
Să utilizeze platforma în conformitate cu
legile aplicabile și cu scopul pentru care este destinată.
-
Să furnizeze informații complete și corecte
în cadrul procesului de comandă.
-
Să notifice prompt eventualele erori sau
neconcordanțe în documentele primite.
Obligațiile Azura Imobiliare SRL
-
Să asigure disponibilitatea platformei și
calitatea serviciilor oferite.
-
Să respecte termenele de livrare comunicate la
momentul comenzii.
-
Să protejeze datele personale ale
Utilizatorilor conform legislației în vigoare.
10. Limitarea Răspunderii
Azura Imobiliare SRL nu este răspunzătoare pentru erori
de furnizare a documentelor apărute ca urmare a introducerii incorecte a datelor de către Utilizator sau
a erorilor generate de terți, cum ar fi instituțiile emitente. De asemenea, Azura Imobiliare SRL nu este
responsabilă pentru indisponibilitatea temporară a platformei, din motive tehnice sau de forță majoră.
11. Forța Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi considerată responsabilă
pentru neexecutarea obligațiilor sale în cazul în care aceasta este cauzată de un eveniment
de forță majoră, cum ar fi catastrofe naturale, războaie, sau alte evenimente imprevizibile și
necontrolabile.
12. Legea Aplicabilă și Soluționarea
Disputelor
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația
română. În cazul apariției unor dispute, acestea vor fi soluționate mai întâi pe
cale amiabilă, iar dacă nu se ajunge la un acord, disputele vor fi supuse instanțelor competente din
România.
13. Modificarea Termenilor și
Condițiilor
Azura Imobiliare SRL își rezervă dreptul de a
modifica oricând acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi afișate pe platformă și vor intra
în vigoare din momentul publicării. Utilizarea platformei după modificare constituie acceptarea
tacită a noilor Termeni și Condiții.
Dispoziții Finale
Pentru orice întrebări legate de Termeni și
Condiții sau pentru clarificări referitoare la serviciile oferite, utilizatorii sunt încurajați să
ne contacteze prin e-mail la info@extras-carte-funciara.online.
Politica de utilizare a cookie-urilor
1. Ce sunt
cookie-urile?Cookie-urile reprezintă fișiere text de dimensiuni mici care conțin
informații trimise de serverul unui site și stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon mobil sau alt
dispozitiv) atunci când accesezi site-ul. Aceste fișiere sunt returnate către site-ul inițial ori
de câte ori revizitezi pagina.
Există două tipuri de cookie-uri:
-
Cookie-uri persistente:
Acestea rămân pe dispozitivul tău până când le ștergi manual.
-
Cookie-uri de sesiune: Acestea
sunt active doar pe durata unei sesiuni de navigare și dispar odată ce închizi fereastra
browser-ului.
Cookie-urile pot fi clasificate în funcție de
sursă:
-
Cookie-uri ale părții-gazdă:
Acestea sunt create de site-ul pe care îl vizitezi.
-
Cookie-uri ale părților terțe:
Acestea sunt plasate de un alt site decât cel pe care îl vizitezi.
2. Utilizarea cookie-urilor de către
www.extras-carte-funciara.online
La www.extras-carte-funciara.online, utilizăm cookie-uri
pentru a
optimiza funcționarea platformei noastre. Acestea facilitează navigarea eficientă între pagini,
păstrează preferințele utilizatorilor și îmbunătățesc experiența de utilizare în general.
Cookie-urile utilizate pot fi clasificate în următoarele categorii:
-
Cookie-uri
esențiale:
Aceste cookie-uri sunt fundamentale pentru navigarea pe site și
pentru utilizarea serviciilor solicitate, cum ar fi accesul în zonele protejate ale
site-ului. Fără aceste cookie-uri, anumite servicii nu pot fi oferite. Acestea sunt cookie-uri
ale părții-gazdă și pot fi fie persistente, fie de sesiune. Fără aceste cookie-uri,
funcționalitatea site-ului ar fi sever limitată.
-
Cookie-uri de
performanță:
Aceste cookie-uri colectează date despre modul în care
vizitatorii interacționează cu site-ul, de exemplu, care sunt cele mai accesate pagini. Ele nu
identifică vizitatorii individual, iar informațiile sunt agregate și anonimizate. Folosim aceste
cookie-uri pentru a realiza analize statistice referitoare la utilizarea site-urilor noastre și
pentru a evalua eficiența campaniilor publicitare.
-
Cookie-uri pentru
funcționalitate:
Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile tale,
cum ar fi numele de utilizator sau preferințele de limbă, oferind astfel o experiență
personalizată. De asemenea, sunt folosite pentru a furniza servicii solicitate, cum ar fi
vizionarea unui videoclip. Informațiile acestor cookie-uri sunt anonimizate și nu pot fi
folosite pentru a urmări activitățile tale pe alte site-uri.
-
Cookie-uri
publicitare:
Aceste cookie-uri limitează numărul de ori în care vezi o
reclamă și ajută la evaluarea impactului campaniilor publicitare. Ele sunt gestionate de terțe
părți care se ocupă cu publicitatea și pot fi atât persistente, cât și de sesiune.
-
Cookie-uri
sociale:
Aceste cookie-uri sunt utilizate de rețelele sociale (precum
Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest etc.) pentru a permite partajarea
conținutului de pe www.extras-carte-funciara.online.
Nu avem control asupra acestor cookie-uri, așa că te sfătuim să consulți politicile rețelelor
sociale pentru mai multe informații.
3. Gestionarea și ștergerea
cookie-urilorDacă dorești să restricționezi, să blochezi sau să ștergi cookie-uri,
poți face acest lucru prin modificarea setărilor browser-ului tău. Continuarea utilizării site-ului
www.extras-carte-funciara.online fără a respinge cookie-urile
sau alte tehnologii similare indică acordul tău pentru utilizarea acestor tehnologii și pentru
prelucrarea informațiilor aferente.
GDPR
1. Prelucrarea datelor personale
Pentru a respecta dreptul utilizatorilor site-ului la
protecția datelor personale, am implementat măsuri specifice de securitate, ținând cont de
legislația din România și de cerințele prevăzute de Regulamentul (UE) 2017/679, care este în
vigoare în Uniunea Europeană din 25 mai 2018 (denumit în continuare
„Regulamentul”). Datele cu caracter personal sunt definite ca orice informație care permite
identificarea dumneavoastră, în special printr-un element de identificare, cum ar fi numele,
numărul de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente
legate de identitatea dumneavoastră fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau
socială.
Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a
asigura respectarea dreptului dumneavoastră la protecția datelor personale. Prezentul document servește
ca notificare conform art. 13 sau 14 din Regulament, explicând motivele pentru care colectăm
datele dumneavoastră personale, modalitățile prin care le protejăm și drepturile pe care le aveți
în legătură cu aceste date. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document și să ne
contactați pentru orice întrebări sau clarificări necesare.
2. Considerații generale privind datele
dumneavoastră personale
Conform Regulamentului (UE) 2017/679, site-ul
cartefunciară.ro va gestiona datele personale furnizate de utilizatori în condiții de siguranță și
doar în scopurile specificate. Prin Termenii și Condițiile, utilizatorii sunt informați că datele
personale pe care le oferă vor fi prelucrate pentru a asigura o experiență optimă de utilizare a
serviciilor online, precum și pentru furnizarea de bunuri și servicii, campanii publicitare, marketing
și statistici.
cartefunciară.ro efectuează diverse operațiuni de
prelucrare a datelor, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea,
modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea și, în anumite cazuri, transmiterea către terți,
pe baza unui contract comercial care garantează securitatea și confidențialitatea datelor,
respectând în același timp drepturile utilizatorilor. Scopul acestor prelucrări este de a
administra, menține și îmbunătăți serviciile oferite, prevenind în același timp erorile și
scurgerile de informații.
Datele personale vor putea fi utilizate, inclusiv
pentru crearea automată de profiluri (pentru utilizatorii care și-au dat consimțământul explicit),
personalizând astfel serviciile oferite și facilitând activitățile de marketing. Este
important de menționat că crearea automată de profiluri nu va include datele minorilor, care nu vor fi
prelucrate în acest scop.
Furnizarea datelor personale se face la discreția
utilizatorului, în momentul în care acesta își creează un cont sau se abonează la un
serviciu disponibil pe site, pentru a beneficia de serviciile și produsele oferite. La
înregistrare, utilizatorul va fi solicitat să furnizeze anumite date personale, precum numele,
prenumele, sexul, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, profesia și alte informații
relevante.
Utilizatorul este responsabil pentru toate informațiile
furnizate la crearea contului. Confirmarea datelor și a contului va fi efectuată printr-un e-mail trimis
la adresa specificată la înregistrare, având rolul de a preveni activitățile frauduloase.
Dacă primiți un e-mail de confirmare fără a vă fi înregistrat personal, vă rugăm să ne contactați
la info@extras-carte-funciara.online pentru a solicita ștergerea contului în termen de 3 zile
lucrătoare. E-mailul va conține un document în format PDF cu informațiile actuale ale
contractului.
Formularul de profil al utilizatorului va permite
modificarea sau completarea datelor furnizate inițial. Utilizatorul nu este obligat să furnizeze toate
aceste informații, acestea fiind necesare pentru a optimiza experiența de utilizare a site-ului și
pentru a oferi acces la campaniile promoționale și servicii suplimentare. Refuzul de a furniza datele
solicitate poate duce la imposibilitatea de a participa la promoții și de a beneficia de servicii
exclusiv destinate utilizatorilor înregistrați.
Site-ul poate fi utilizat și fără crearea unui profil,
conform excepțiilor stipulate în Politica de Cookies, care face parte integrantă din prezentul
contract.
3. Drepturile utilizatorilor în
conformitate cu legislația în vigoare
Conform Regulamentului (UE) 2017/679 și Legii nr.
677/2001, utilizatorii au dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, de a nu fi supuși unei
decizii individuale și de a se adresa justiției. Utilizatorii pot, de asemenea, să se opună prelucrării
datelor care îi privesc și să solicite ștergerea acestora.
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot
trimite o cerere scrisă prin e-mail la info@extras-carte-funciara.online, specificând
„Solicitare date cu caracter personal”.
Site-ul se angajează să nu trimită mesaje comerciale
nesolicitate (spam) și va utiliza toate măsurile tehnice disponibile pentru a asigura securitatea și
confidențialitatea datelor utilizatorilor.
De asemenea, site-ul își rezervă dreptul de a
suspenda conturile utilizatorilor care încalcă Termenii și condițiile sau care desfășoară
activități frauduloase.
În cadrul interacțiunii online dintre site și
utilizatori, colectăm și prelucrăm datele personale, acest proces fiind necesar pentru furnizarea de
informații și oferte personalizate. Colectarea acestor date se realizează în urma completării
voluntare a formularelor disponibile pe site.
Temeiurile colectării datelor personale includ
consimțământul utilizatorului pentru prelucrarea acestora în scopuri specifice, necesitatea
executării unui contract, respectarea obligațiilor legale, protejarea intereselor vitale ale
utilizatorului, îndeplinirea unei sarcini de interes public sau exercitarea autorității publice,
precum și urmărirea intereselor legitime ale operatorului.
În continuare, detaliem tipurile de date
personale colectate, motivele și durata acestora. Furnizarea acestor date nu este obligatorie pentru
vizualizarea site-ului, cu excepția celor referitoare la Cookies.
Datele personale colectate includ:
-
Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de
telefon, date de localizare geografică, adresă de corespondență, link-uri către profiluri de
social media.
Aceste date sunt colectate în scopul asigurării
accesului la conținut și răspunsurilor la întrebările utilizatorilor, precum și pentru
transmiterea de oferte și beneficii legate de servicii și produse.
4. Modalitatea și perioada de colectare a
datelor
Datele sunt stocate într-o bază de date
securizată, până la solicitarea utilizatorului de ștergere sau până la 10 ani de la ultima
activitate pe site. După această perioadă, datele vor fi anonimizate electronic.
Datele colectate includ, de asemenea, Cookies, marcaje
de timp (data și ora accesării) și istoricul navigării, având scopul de a monitoriza traficul și
de a îmbunătăți conținutul site-ului. Aceasta va fi realizată în aceeași bază de date
securizată, pentru o perioadă similară.
5. Drepturile utilizatorilor și modalitatea de
exercitare a acestora
Pentru a vă exercita drepturile menționate anterior,
pentru a adresa întrebări sau pentru clarificări suplimentare, nu ezitați să ne contactați
folosind informațiile de contact oferite.
Dreptul de acces vă permite să obțineți informații
despre datele personale prelucrate de noi. Cererile pentru copii ale acestor date vor fi onorate gratuit
pentru prima solicitare, iar ulterior pot fi supuse unei taxe corespunzătoare.
Dreptul la rectificare vă oferă posibilitatea de a
corecta inexactitățile sau de a completa datele incomplete. Vă încurajăm să ne contactați imediat
ce observați o inexactitate.
Dreptul de a solicita ștergerea datelor este un drept
condiționat, iar dreptul la restricționarea prelucrării vă permite să limitați utilizarea datelor
în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor vă permite să
obțineți și să reutilizați datele personale într-un format structurat și utilizat frecvent.
Dreptul de a vă opune prelucrării vă oferă capacitatea
de a contesta prelucrarea datelor în anumite condiții, având posibilitatea de a solicita, de
asemenea, suspendarea activităților de marketing direct.
6. Modificări și actualizări ale politicii de
confidențialitate
Politica de confidențialitate poate fi actualizată
ocazional. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau
printr-un anunț pe site. Data ultimei actualizări va fi menționată în document. Vă încurajăm
să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care gestionăm datele
dumneavoastră personale.